給湯器が止まった　不具合　考えられる原因と対処法

有限会社スギヤマから、給湯器が止まった時に考えられる
原因と簡単な対処法をご紹介いたします。

リンナイ、パロマ、ノーリツ
ガス給湯器のエラーコード一覧はコチラ↓

参照記事：http://sugiyamagas.com/2017/09/22/all-brands-error-code/

①給湯器が止まった原因とは？

■水が出ない

給湯器でお湯を作れないだけでなく
水道の蛇口をひねっても水がでないことがあります。
このケースは4つ原因が挙げられます。

①凍結
②断水
③止水栓が閉じている
④水漏れ

■凍結

給湯器の配管（給水バルブ）内部が凍結してしまった場合
給湯器に水が供給されないため、お湯を作ることが出来ません。
凍結が予想される場合、給水配管を温めることで
給湯器が使えるようになる事があります。

※インターネットより画像引用

火で暖める等は絶対にしないでください。
温めたタオル等を巻くなど安全面に注意してください。

■ガスの場合

数分前までガスが使用できていたのに
急に使えなくなった場合はガスメーターが
止めている可能性があります。
この場合はメーターの復帰ボタンを押して
メーターを復帰させる必要があります。

参照：http://sugiyamagas.com/2017/09/21/how-to-recover-lpg/

■給湯器の故障

給湯器本体の寿命は、メーカー側の発表では7年～10年。
使用頻度によっても、給湯器の寿命は大きく変わります。
「給湯器を使用すると異音がする」などの症状があった場合は
弊社までご連絡ください

■その他

最後に、長期旅行で帰宅した時などによく生じる原因です。
旅行で家をあけられた時に、ブレーカーを落としている場合
ブレーカーを上げなくては、給湯器は動きません。
該当する場合は試してみてください。

②対処方法

■断水・凍結

断水の場合、給湯器にエラー表示が出ているか確認してください。
リモコンにエラー表示されることが多い為です。
メーカーによって表示される番号が異なるため
有限会社スギヤマのサイト内検索で探して下さい。

参照記事：http://sugiyamagas.com/2017/09/22/all-brands-error-code/

数字が何を意味しているのか、早見表を作っております。
凍結の場合は吸水配管を温めてください。

■経年劣化が予想される場合

弊社までご連絡ください。

③給湯器修理でやってはいけないこと

・給湯器を作動させると異臭/ガス臭い
・異音がする場合

上記の場合は、給湯器に何らかのトラブルが
生じている事があります。
ガス給湯器の取付などは国家資格保有者が
行なう義務がありますので弊社までご連絡ください。

その他LP関連でお困り事は
有限会社スギヤマガス事業部
0574-26-2251迄ご連絡ください。